佐川急便の集荷予約で驚いたこと


今日は佐川急便で荷物を送りました。

昨日電話したら本日の集荷は終了とのことでしたので、
自動音声に従って予約しておいたのです。営業所は6時までだったので、
それまでに電話かけたけど、受付は終了してましたね。
結局、集荷の締め切り時間は何時だったのだろう。

で、驚いたことというのが、近くに来ていると電話がかかってきたこと。
え?昨日住所を伝えてないのに?
住所を伝えるための電話待ちしてたのに、いきなり来ているので驚きました。
集荷希望の日付と電話番号しかプッシュしてないし。
以前人間の集荷受付の時に登録されたのでしょうね。登録するって言ったかなあ。
電話番号で住所登録なんて宅配ピザ屋みたいですね。

電話の自動音声でも流れていましたが、
佐川は4/1から日曜・祝日は前日までの予約制になったそうです。
昨日電話しておいて良かったです。

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